Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking,
verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten
Bij Vorana profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en
België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen
voor het product.

Levergebieden
Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:
• Nederland
• België

Verwerking en Levertijd
• Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
• Levertijd Nederland: gemiddeld 8-10 werkdagen
• Levertijd België: gemiddeld 9-14 werkdagen
Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag
verwerkt.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst,
kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via
onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?
Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem
dan gerust contact met ons op via Info@vorana.nl
Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Contactinformatie
E-mail: Info@vorana.nl
Of neem contact op via het contactformulier:

Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Vorana
Adres: Merelstraat 2, 3411 BP, Lopik
E-mailadres: Info@vorana.nl

KVK: 94197903
BTW nummer: NL005070337B11

Openingstijden
Maandag-vrijdag: 09:00-17:00 uur
Zaterdag: 09:00-13:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.